老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
科学的温度 | “阳康”后锻炼分几步走？******
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 快三平台注册迪奥纪梵希等护肤品降价 唇膏仅降5块 2024-12-22 快三平台漏洞海马8S将于7月正式上市 搭载1.6T发动机 2024-12-25 快三平台必赚方案家长福利：公办校or国际校 2024-03-12 快三平台拉卡拉上市：雷军首次天使投资狂赚900倍 2024-08-19 快三平台网投孩子集邮知识你了解多少？ 2024-08-22 快三平台邀请码Jeep自由光好开不是吹，3月热销最高降6.64万 2024-06-04 快三平台手机版 原配捉奸反被告，现在"老王"这么牛？ 2024-05-16 快三平台APP 英国希思罗机场一仓库发生爆炸 2024-04-11 快三平台官网平台自称“大学生”兼职招嫖 这款热门交友软件下架 2024-06-28 快三平台网址弑母案吴谢宇曾到酒吧当男模 疑似其陪酒视频曝光 2024-09-09 快三平台充值章子怡疑似怀二胎后首发文，与醒宝农场边摘边吃画面温馨 2024-09-11 快三平台官方网站杜少首轮出尽风头库里啥感受？ 萌神拒跟队友争风吃醋 2024-11-06 快三平台登录 这几大星座女，总是不愁没人爱 2024-03-06 快三平台规则 危险而美丽 荷兰探险家拍濒危的神奇冷血动物 2024-03-10 快三平台代理2.0T带四驱，这奥迪又降2万，人称平价小A7，终于火了！ 2024-06-29 快三平台手机版APP北京原经信委副主任接受多家车企宴请 被严重警告 2024-03-26 快三平台开户持续逃离“三四线”日本住宅空置率创新高 2024-06-25 快三平台投注习近平出席中国北京世界园艺博览会开幕式 2024-06-11 快三平台论坛 白宇跑男太拼戴脸基尼亮相 大张伟曝有焦虑症 2024-10-18 快三平台计划群嫡女嚣张：鬼王独宠俏医妃 2024-05-31 快三平台下载 北京5G看哪里 逛世园会 来中国电信5G馆 2024-06-19 快三平台走势图《纪元1800》评测：迎接工业时代的洗礼 2024-08-22 快三平台开奖结果杨丞琳晒健身照马甲线清晰 2025-01-01 快三平台app下载文旅市场加速复苏 需求多元化促行业转型升级 2024-08-17  ) 快三平台地图 |
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